株式会社ナラティブベースでは、この度業務拡大のためナラティブベースのメンバーとして(フリーランス・個人事業主への業務委託)一緒に働いてくれる仲間を募集します。ご興味のある皆さまからのご応募をお待ちしています。
募集職種
事務・CS（カスタマーサポート）オペレーション
【業務内容】
⚫︎バックオフィス支援
- 経理事務：特定事業部における経理関連の事務処理
- 広報・総務サポート：広報活動や総務全般に付随する事務作業の代行
- Pマーク運用サポート：プライバシーマークの維持・管理に関わる実務的な支援
⚫︎各種サービス運用・事務オペレーション
- 申し込み管理：サービス利用申し込みの受付、ユーザーとの申込書のやり取り
- データ管理：クライアント企業の管理システムへの記録・更新
⚫︎CS（カスタマーサポート）業務
- お問い合わせ対応：Webサイトの問い合わせに対し、テンプレートをベースとしたメール返信
- エスカレーション管理：状況に応じた判断を行い、必要であればクライアントへ報告・相談
⚫︎メールマガジン運用・制作支援
- 配信設定：配信ツールへの原稿設定、カテゴリ設定、指定日時での配信設定
- 制作・入稿業務：AIを活用したメルマガ原稿の作成。掲載テキストの選定・編集業務・入稿業務
【求めるスキル・経験】
- Microsoft Office（Word, Excel, PowerPoint）の操作ができるなどの基本的なPCスキルがあること。Google ワークスペースの実務利用経験があること。
- ビジネスチャットツール、オンライン会議ツールを使える（または抵抗がない）こと。
- 新しいITツールやシステムを導入する際、前向きに学習し、使いこなそうとする姿勢。
- 自宅に速度の安定したインターネット環境があること。自分専用のPCを業務に使用できること。
- 時間・スケジュール・納期を厳守する意識が高いこと。
- 柔軟かつこまめなレスポンスができること。
【求める人物像】
- コツコツと進める事務作業が好き。
- メンバーとのコミュニケーション、連携を大切にできる。
- クライアントやメンバーからの連絡を積極的にキャッチし自発的に動ける。
- 任された業務に対し、最後まで責任を持ってやり遂げる。
- 継続的に安定して業務に取り組める健康な方。
【募集要項】
- 就労形態：業務委託
- 就業場所：規定なし、リモートワーク
- 就業時間：規定なし、リモートワーク
- 報酬：プロジェクトにより応相談
- 試用期間：なし
【応募方法】
こちらの入力フォームにご記入ください。
内容を確認のうえ、次の選考に進んでいただく方にご連絡いたします。
Webマーケター
【業務内容】
プロジェクトごとにチームに入り、以下のような業務を担っていただきます。
また、プロジェクトに応じて役割は変動します。
- 商品・サービス理解、ターゲット整理、Webリサーチ
- クライアントと議論しながらのマーケティング施策の企画（メルマガ／LP／コンテンツ等）
- 制作ディレクション（クライアント／デザイナー／エンジニア／ライター等との連携、スケジュール作成）
- WebサイトやLPの改善提案（ワイヤーフレーム作成）
- 簡易な実装・修正（HTML等）
【求めるスキル・経験】
- Webマーケティングの実務経験（フリーランス歓迎）
- コンテンツ企画／訴求設計の経験
- 制作ディレクション経験
- HTML／Web制作の基本理解（実装できる方歓迎）
- AIツール（ChatGPT等）を活用した業務経験、または関心
【求める人物像】
- プロジェクトの上流の設計から関わりたい方
- 自分の専門性を活かしつつ、領域を広げたい方
- 規模や業界の異なる様々なプロジェクトに関わってみたい方
- 人（クライアントやチームメンバー）とのコミュニケーションが好きな方、得意な方
- 個人で完結するのではなく、チームで価値を出したい方
- 対話を通じて、よりよいアウトプットをつくることに関心がある方
【募集要項】
- 就労形態：業務委託
- 就業場所：規定なし、リモートワーク
- 就業時間：規定なし、リモートワーク
- 報酬：プロジェクトにより応相談
- 試用期間：なし
【応募方法】
こちらの入力フォームにご記入ください。
内容を確認のうえ、次の選考に進んでいただく方にご連絡いたします。
